Saying No To Scope

ہر پروجیکٹ کے بیچ میں، کوئی نہ کوئی آ کر کہتا ہے، 'ارے ایک چھوٹی سی چیز اور ڈال دو، کیا مشکل ہے'۔ وہ چیز تقریباً کبھی چھوٹی نہیں ہوتی۔ اُن کے لیے چھوٹی ہے کیونکہ اُنہیں کرنی نہیں۔ آپ کے لیے اِس کا مطلب ہے ڈلیوری سے ایک رات پہلے دو بجے تک جاگنا، ایسا کام کرنا جو اصل پلان میں تھا ہی نہیں۔ اِسے انکار کرنے کا ہنر، رشتہ توڑے بغیر، 'سکوپ کی حفاظت' کہلاتا ہے۔

سکوپ کا مطلب ہے 'وہ کام جس پر میں نے دینے کا وعدہ کیا'۔ ایک صفحے کے پلان میں جو 'مکمل ہونے کا معیار' ہے، وہی سکوپ ہے۔ اُس فہرست سے باہر کوئی بھی چیز نیا سکوپ ہے۔ نیا سکوپ برا نہیں۔ ٹھیک ہے۔ بس مفت نہیں ہو سکتا۔ اِس کی قیمت ہے، یا تو وقت، یا پیسہ، یا اصل وعدے کے معیار میں کمی۔ بات چیت میں یہ ایمانداری ضروری ہے۔

پاکستانی خاندانی اور کام کی ثقافت میں سپاٹ 'نہیں' بدتمیزی لگتی ہے، خاص کر بڑوں یا گاہکوں کو۔ ترکیب ہے 'عزت دار انکار' یا 'بعد میں ہاں'۔ آپ درخواست کو 'نہ' نہیں کہتے۔ آپ کسی اور صورت کو 'ہاں' کہتے ہیں۔ 'بھائی جان، یہ اچھا خیال ہے۔ اگر ابھی کروں گا تو جمعہ والا کام لیٹ ہو جائے گا۔ آپ جمعہ کے بعد تصدیق کر دیں، میں اگلے ہفتے پکا کر دوں گا۔' آپ نے انکار نہیں کیا۔ آپ نے نئی چیز کو اُس کی صحیح آنے والی جگہ پر رکھ دیا۔

آج کی عادت۔ شیشے کے سامنے تین بار 'بعد میں ہاں' کا اسکرپٹ مشق کریں، اردو اور انگریزی میں، کسی فرضی نئے کام کے لیے۔ پھر تیار رکھیں۔ اگلی بار جب اسکول، گھر، یا کسی فری لانس کام میں کوئی 'ایک چھوٹی سی چیز' مانگے، آپ ساکت نہیں ہوں گے۔ آپ سکون سے حساب لگائیں گے، قیمت بتائیں گے، اور یا تو اگلے ہفتے کی ایماندار ہاں دیں گے یا اِس ہفتے کی ایماندار نہیں۔ لوگ اِس کی عزت کرتے ہیں۔ وہ بھی جو آپ کو آزما رہے ہیں۔